Lucie Čedíková 19.01.2019
Dobrý den, Jani, určitě, jakmile nanesete hyaluronové sérum, můžete ihned použít olej. Sérum s olejem se poté do pokožky vstřebá společně. Míša
Lucie Hanáková 28.01.2019
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat na toto sérum. Uvádíte, že se jedná o přírodní produkt, bohužel obsahuje phenoxyethanol, který ovšem patří do chemických látek potenciálně zdraví škodlivých. Toto sérum jsem bohužel zakoupila, aniž bych si ověřila složení a jsem tedy zklamaná.
Lucie Čedíková 31.01.2019
Dobrý den, omlouvám se, že jsme nereagovali hned, ale některé dotazy přeposíláme přímo výrobcům kosmetiky. Většinou to děláme ještě ten den, kdy dotaz dostaneme, ale pak musíme počkat na jejich odpověď. Následně ihned odepisujeme zákaznicím. U všech produktů je uvedeno složení právě z toho důvodu, aby si ho zákaznice mohly před koupí přečíst a zvážit tak, jestli daný produkt koupit chtějí nebo ne. Nic tedy netajíme, s kolegyňku pracujeme na českých překladech všech složení tak, aby to bylo zase o krůček blíže Vám zákaznicím. Zároveň zvažuji speciální označení pro všechny produkty, které jsou 100% přírodní - aby měly zákaznice jistotu a už nemusely studovat složení. Některé chemické látky jsou i v přírodní kosmetice totiž povolené, mají ale stanované maximální množství, které se v ní může vyskytovat. Takže ano, i když se jedná o přírodní kosmetiku, i tak tam můžete najít složky, které úplně přírodní nejsou. Co se týká tohoto séra, vkládám Vám sem odpověď přímo od výrobce: "Phenoxyethanol se opravdu velmi běžně vyskytuje v kosmetice jedná se o konzervant, který jsme museli použít, jinak by se nám kyselina rozpadla ve vodu. Dlouhodobě jsme testovali stabilitu Hyaluronového séra, leč bez tohoto pojiva se po měsící složení vždy rozpadlo ve vodu. Naše sérum jako jediné nemá CPK, pracujeme ale intenzivně na změně právě phenoxyethanolu za ryze přírodní látku, jen je to na delší trať, aby se nám sérum nerozpadalo (stabilizační test většinou trvá 2-3 měsíce). Tento konzervant je skoro v každé kosmetice a v séru je ho co nejmenší množství i značně pod povolenou hranicí, z toho důvodu je taktéž například uvedený v INCI na posledním místě s nejmenším zastoupením.". Pokud byste měla jakékoli další dotazy, určitě se na mě obraťte. Míša